Come comunicare correttamente l'immagine dell'avvocato
How correctly communicate the image of the lawyer
(Relazione al IX Congresso giuridico forense per l'aggiornamento professionale, Roma, 20 marzo 2014)
in Il Foro italiano , 2014, fasc. 4, pagg. 125-130, pt. 5
(Bibliografia: a pie' di pagina o nel corpo del testo)

Non sempre gli avvocati godono di buona reputazione presso la pubblica opinione. Dopo aver analizzato le ragioni di questo stato di cose, l'articolo suggerisce alcune azioni volte a migliorare l'immagine di questi professionisti che possono essere intraprese dai singoli avvocati nei confronti di clienti e magistrati e dagli ordini e dal Cnf [Consiglio nazionale forense] nei confronti della collettività. [abstract tratto dalla rivista]

Sommario: 1. Una premessa terminologica. - 2. Solo frasi fatte? - 3. Mal comune mezzo gaudio? - 4. Il "burnout" in agguato. - 5. Alle origini di un rapporto controverso. - 6. Possibili iniziative. 6.1. Cosa può fare il singolo avvocato. 6.2. Cosa possono fare gli ordini, le associazioni dell'avvocatura e il Cnf. - 7. Uno sguardo agli altri saperi. - 8. Brevi premesse sulla competenza comunicativa. - 9. La comunicazione con il cliente. - 10. La comunicazione con il magistrato. - 11. La comunicazione istituzionale (degli ordini, del Cnf, delle organizzazioni dell'avvocatura). - 12. Conclusioni.

In tema di: La reputazione degli avvocati. Alcune soluzioni per migliorare la percezione che l'opinione pubblica ha degli avvocati. Azioni del singolo avvocato: migliorare la comunicazione con il cliente e i magistrati. L'empatia. Le iniziative degli enti esponenziali.

English Abstract: Not always lawyers enjoy a good reputation in public opinion. This article tries to analyze the reasons of this situation. Then the article suggests some actions to improve the image of these practitioners that may be taken by single lawyers in the relationship with the clients and with the judges; and by the Cnf ([Italian] Lawyers National Council) in the relationship with the community at large. [Abstract appeared in the Journal]